2002年4月北京高教自考“人力资源管理”试题
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一 单选(每小题1分,共20分)
1 人力资源的定量预测方法之一是(c )
A 德尔菲法 B 替换单法 C 回归分析法 D 组织估算法
2 人力资源业的组织形式有(a )
A 猎头公司 B 市场调查公司 C 广告公司 D 会计师事务所
3 人力资源规划是一个动态的过程,其最终目的是(b )
A 保持人力 B 供需匹配 C 预测目标 D 制定
4 在管理学发展史上提出“期望理论”的是(c )
A 赫兹伯格 B 马斯洛 C 弗罗姆 D 麦克里兰
5 职务分析在人力资源管理工作中是(d )
A 组织行为的中心内容 B 一瞬间的行为
C 行动之前的准备工作 D 贯穿于全过程的基础
6 用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是(? )----------------?/?
A 分析与激励 B 计划与度量 C 指挥与决策 D 监督与控制
7 行为科学对于非正式群体的看法是(d )
A 具有积极作用应予爱护 B 具有消极作用不予理睬
C 具有破坏作用应予取缔 D 具体分析、区别对待
8 人力资源管理是对人的( a )
A 计划、组织、指挥、控制 B 计算机预测
C 系统论、信息论、控制论 D 心理学、社会学、人类学
9 现代人力资源管理学科的理论基础涉及(d )
A 运筹学 B 系统工程 C 物理学 D 组织管理理论
10 按照激励过程来分析,未被满足的需求( b或d )
A 不再构成激励 B 构成激励 C 在激励过程中不起作用 D 在激励过程中起负作用
二 多选(每小题2分,共20分)
1 人力资源定义的特性是指它的( ABCDE )
A 科学性 B 物质性 C 结构性 D 整合性 E 实践性
2 结构化面试形式适合于( BDE )?????
A 大量招聘 B 有组织的招聘 C 跨国招聘 D 小量招聘 E 管理人员招聘
3 职业生涯开发的主要职能是(CDE )???????
A 挑选总经理 B 决定时间分配 C 确定个人目标 D 制定职业规划 E 个人目标评价
4 个人的非智力因素包括(ABD )
A 情绪 B 动机 C 感知 D 人格 E 思维
5 人力资源绩效考核中的主要评价错误有(AE )
A 集中错误 B 晕轮效应 C 邻近错误 D 格式错误 E 慈悲效应错误
6 人力资源管理招聘活动有些不可缺少的职能,如(ABCDE )?????
A 组织面试 B 招聘计划 C 招聘指挥 D 控制质量 E 协调录用
7 影响组织外部人力资源供给预测的关键变量是(ABDE )???、?
A 地区吸引力程度 B 当地的失业率 C 所需技能的复杂性
D 劳动力的规模 E 大众培训的热潮
8 现代激励理论中的主要代表理论有(DE )
A 管理过程理论 B 科学管理理论 C 社会合作理论 D 三重需要理论 E 目标设置理论
9 人力资源规则中要考虑的有( ABCD )???????
A 晋升政策 B 补充政策 C 岗位流动政策 D 组织发展政策 E 短期政策
10 文件筐测验的优点有(ABD )??????
A 灵活性强 B 适应个体行为观察 C 比较公平 D 便于测试管理能力 E 可用于许多方面
三 填空题(没空1分,共10分)
1 通常把经营管理分成规划层、______________和_____________。
2 培训开发过程的实质是谋求最大限度地使员工的 个人素质与___工作____相匹配。
3 人力资源管理权变观点强调的是 因人而异 、 因地置宜 权变思想。
4 人员招聘四原则是:目标原则、__任人唯贤___、___择优录用___科学化原则。
5 一个合理的薪酬设定包括五个步骤:薪酬调查 、工作评估、划归薪酬等级、制度薪酬标准、调整员工薪酬。
四 名词解释(每小题4分、共20分)
1 职务 2 职业生涯 3 图式化评定量表 4 职务薪酬制 5 360度反馈体系
五 简答题(每小题6分,共18分)
1 简述外部招募方法。
2 简述工作人员录用标准。
3 简述培训方式。
六 论述题(共22分)
1 结合激励理论简述三种不同的工作设计会用在什么工作上。(每条不多于100字) (10分)
2 举例说明星型工作与护卫型工作的特点,并针对这两种工作类型分别论述科学和艺术的具体管理内容。(各写一条,共四条,分别不多于100字) (12分)
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