北大“组织管理心理学”听课笔记

发布日期:2018-05-23 12:27:25 编辑整理:河南自考网 【字体: 】   【自考招生老师微信】
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  11、管理的核心心就是(盈利)

  12、(泰勒)提出了“经济人”的假设,被誉为(科学管理之父)。

  13、泰勒就是经济人观点的典型代表。(√)

  14、集权式的组织结构,是一个(高度结构化、规范化、不受个人支配的组织)。

  15、泰勒为代表的是X理论,道格拉斯。麦格雷戈为代表的是“Y”理论。

  16、管理科学学派有几个方面的特征:(以运筹学为基础、以系统分析为手段、以决策为主要着眼点)。

  17、权变理论学派的代表人物是(莫尔斯、洛希)他们发表了《超Y理论》一文。

  18、关于人性的假设,就成了组织管理心理学基本理论的出发点。(√)

  19、有关人性的假设有四种:(经济人、社会人、自我实现的人、复杂人)

  20、以X理论的人性假设为指导思想,必然导致(严密控制)和(监督式)的管理方式,采取所谓(任务管理)的措施。

  21、(泰勒制)就是(经济人)观点的典型体现,(任务管理)的主张就是在他的“科学管理”理论指导下炮制出来的。

  22、科学管理的一些方法,诸如(标准动作、标准工具、计件工资、劳动定衡原理、计划控制原理)等等,一直被沿用至今。

  23、梅约指导的霍桑实验系列中有几个著名的实验分为:(照明度实验、福利实验、访谈实验、群体实验)。根据这些发现,梅约提出了(非正式群体)的概念,认为在正式的组织内存在着自发形成的非正式群体,这种群体有自己的特殊规范,对其成员的行为起着(调节和控制)作用。

  24、梅约提出了(人群关系理论);

  管理者不应只注意工作、完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人、满足人的社会需要上。(√);

  管理者不应只注意(计划、组织和控制)等,而应更重视职工间的(人际关系),培养和形成职工的(归属感和整体感)。

  在奖惩方面,提倡实行(集体的奖励制度),而不主张实行(个人奖励制度)。

  管理者的职能也应有所改变,他们不仅要负起组织生产的责任,还应职工与上级之间充当(联络人)。

  25、在美国,(参与管理)的典型所谓(斯肯化计划)。

  26、从“自我实现的人”的假设出发,管理者的主要角色既不是生产指挥者,也不是单纯的人际关系调节者,而是一个(采访者)。

  27、“复杂人”的假设只强调了人之间存在差异的一面,在某种程度上忽视了人性中共性的一面,忽视了普遍性,所以也是有失偏颇的。(√)

  28、性格的一种特性反映为(控制取向)。认为自己是自身命运的主宰的人,是(内控型的),认为自己受命运摆布,受上天安排的人,是(外控型的)。

  29、内控者更适合从事(开创性的和行为不受约束的工作),而外控者则较适合从事(常规化的、按规行事的工作)。

  30、成就需要强的人会不懈地努力克服困难,追求更佳的工作业绩。(√)接受挑战,但又不过于艰难而无法成功,他们需要从这成功中看到自身的价值。(√)他们喜欢(难度适中)的工作。

  31、受冒风险的人在人事决策上所用时间(较少),且用以进行判断抉择的资料(较少)。

  32、性格与职业相适应时,工作可取得最佳绩效,而人也获得最大满足,使组织人事状况相对稳定。(√)

  33、行为塑造的方法主要有四种:(正面强化、反正强化、惩罚、消退)。

  34、强化手段可以有不同的时间组织模式:(连续强化又叫完全强化)、(间歇强化)。

  35、人在解释行为时,要看行为是由自由意志控制所致-内在归因或个人归因;还是由外部力量所驱使-外在归因或情境归因。

  36、归因理论揭示了一些意味深长的现象-归因误差。常见的归因误差有:(1)由于人们对行为的解释受到对行为者习惯风格的认识的影响。(2)对自己的行为和对别人的行为的判断不同,具体表现为对成功和失败的归因倾向的不同。

  37、刻板印象反映了共性,有利于迅速从总体上把握人的概貌。但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点,抹煞人的个性,因而并不能保证适用于同类中的每一个人。(√)

  38、月晕效应是因被知觉对象的个别特质左右了判断,而投射作用是知觉者的主观特征支配了判

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北大“组织管理心理学”听课笔记

日期:2018-05-23 12:27:25  整理:河南自考网  浏览(

  11、管理的核心心就是(盈利)

  12、(泰勒)提出了“经济人”的假设,被誉为(科学管理之父)。

  13、泰勒就是经济人观点的典型代表。(√)

  14、集权式的组织结构,是一个(高度结构化、规范化、不受个人支配的组织)。

  15、泰勒为代表的是X理论,道格拉斯。麦格雷戈为代表的是“Y”理论。

  16、管理科学学派有几个方面的特征:(以运筹学为基础、以系统分析为手段、以决策为主要着眼点)。

  17、权变理论学派的代表人物是(莫尔斯、洛希)他们发表了《超Y理论》一文。

  18、关于人性的假设,就成了组织管理心理学基本理论的出发点。(√)

  19、有关人性的假设有四种:(经济人、社会人、自我实现的人、复杂人)

  20、以X理论的人性假设为指导思想,必然导致(严密控制)和(监督式)的管理方式,采取所谓(任务管理)的措施。

  21、(泰勒制)就是(经济人)观点的典型体现,(任务管理)的主张就是在他的“科学管理”理论指导下炮制出来的。

  22、科学管理的一些方法,诸如(标准动作、标准工具、计件工资、劳动定衡原理、计划控制原理)等等,一直被沿用至今。

  23、梅约指导的霍桑实验系列中有几个著名的实验分为:(照明度实验、福利实验、访谈实验、群体实验)。根据这些发现,梅约提出了(非正式群体)的概念,认为在正式的组织内存在着自发形成的非正式群体,这种群体有自己的特殊规范,对其成员的行为起着(调节和控制)作用。

  24、梅约提出了(人群关系理论);

  管理者不应只注意工作、完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人、满足人的社会需要上。(√);

  管理者不应只注意(计划、组织和控制)等,而应更重视职工间的(人际关系),培养和形成职工的(归属感和整体感)。

  在奖惩方面,提倡实行(集体的奖励制度),而不主张实行(个人奖励制度)。

  管理者的职能也应有所改变,他们不仅要负起组织生产的责任,还应职工与上级之间充当(联络人)。

  25、在美国,(参与管理)的典型所谓(斯肯化计划)。

  26、从“自我实现的人”的假设出发,管理者的主要角色既不是生产指挥者,也不是单纯的人际关系调节者,而是一个(采访者)。

  27、“复杂人”的假设只强调了人之间存在差异的一面,在某种程度上忽视了人性中共性的一面,忽视了普遍性,所以也是有失偏颇的。(√)

  28、性格的一种特性反映为(控制取向)。认为自己是自身命运的主宰的人,是(内控型的),认为自己受命运摆布,受上天安排的人,是(外控型的)。

  29、内控者更适合从事(开创性的和行为不受约束的工作),而外控者则较适合从事(常规化的、按规行事的工作)。

  30、成就需要强的人会不懈地努力克服困难,追求更佳的工作业绩。(√)接受挑战,但又不过于艰难而无法成功,他们需要从这成功中看到自身的价值。(√)他们喜欢(难度适中)的工作。

  31、受冒风险的人在人事决策上所用时间(较少),且用以进行判断抉择的资料(较少)。

  32、性格与职业相适应时,工作可取得最佳绩效,而人也获得最大满足,使组织人事状况相对稳定。(√)

  33、行为塑造的方法主要有四种:(正面强化、反正强化、惩罚、消退)。

  34、强化手段可以有不同的时间组织模式:(连续强化又叫完全强化)、(间歇强化)。

  35、人在解释行为时,要看行为是由自由意志控制所致-内在归因或个人归因;还是由外部力量所驱使-外在归因或情境归因。

  36、归因理论揭示了一些意味深长的现象-归因误差。常见的归因误差有:(1)由于人们对行为的解释受到对行为者习惯风格的认识的影响。(2)对自己的行为和对别人的行为的判断不同,具体表现为对成功和失败的归因倾向的不同。

  37、刻板印象反映了共性,有利于迅速从总体上把握人的概貌。但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点,抹煞人的个性,因而并不能保证适用于同类中的每一个人。(√)

  38、月晕效应是因被知觉对象的个别特质左右了判断,而投射作用是知觉者的主观特征支配了判

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