河南自考2022年10月《企业管理概论》真题·2

二、简答题:本大题共6小题，每小题4分，共24分。

21.简述确定管理幅度需考虑的影响因素。

22.简述处于成长期的企业的主要特点。

23.简述企业文化的特征。

24.简述质量管理体系的构成。

25.简述职能型项目组织的主要优缺点。

26.简述创业的条件。

三、计算题:本大题共2小题，每小题6分，共12分。计算结果保留两位小数。

27.受2020年初新冠疫情的影响，甲公司2020年的销售收入仅为12000万元，资产平均总额为7500万元，其中，固定资产平均净值4000万元。计算甲公司的总资产周转率、固定资产周转率。

28.根据乙公司2021年末财务报表的数据，公司流动资产5320万元，流动负债2400万元，存货2320万元。计算乙公司2021年末的流动比率和速动比率，并对计算结果进行评价和说明。

四、案例分析题:本大题共2小题，每小题12分，共24分。

29.案例:

在竞争激烈的化妆品市场中，B公司看准了国内部分中年男性顾客对化妆品需求的上升态势，成功研制并推出了男用面霜。公司在该产品市场投放初期，聘请国内知名男星做代言，并制作了凸显健康、成熟、帅气形象的宣传片，在多家卫视频道和互联网移动客户端进行播放。公司还通过赠送、抽奖销售、买赠等方式以吸引男性消费者试用产品。另外，公司的产品价格亲民，仅为国外同类知名品牌价格的75%，再加上良好的顾客使用体验，让该产品很快打开了销路。

问题:

(1)企业的竞争战略类型有哪些?分析B公司的竞争战略。

(2)指出并分析B公司的价格策略和促销策略。

30.案例:

新冠疫情期间，居家办公的人数激增，餐饮业受到消费者人数锐减和政府居家隔离政策的双重打击。快递业龙头SF公司凭借物流配送和订单信息处理平台的优势，强势杀入了外卖行业。SF公司.上线小程序“丰食”并推出商家“免费.上线”活动，吸引了近百家急于寻找出路的知名餐饮企业入驻，极大地满足了消费者对规范包装、快速送达等外卖服务的需求。尽管外卖行业龙头MT.ELM等公司的市场占有率分别高达51.8%、47.4%，但是SF公司的进入仍然对他们造成了一定冲击。

问题:

(1)结合企业战略环境分析的层次，分析SF公司跨界所涉及的外部环境因素。

(2)指出并分析SF公司的物流活动类型，并说明物流服务中应包括的要素。

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