公文办理程序：就是指公文在机关内部从形成到运转处理过程所必须经过的一系列环节。

　　公文办理程序主要分为收文和发文。

　　收文，是指机关文书部门收进外单位发来的文件材料。

　　收文登记一般可分簿册式、联单式、卡片式三种。.

　　收文办理程序主要有：

　　1、签收、拆封、登记。

　　2、审核、分发、传阅

　　3、拟办、批办、承办

　　4、崔办、查办、注办。.

　　承办这一环节，即是收文办理的最后一道程序，又是发文程序的开始。

　　发文，是指机关文书部门根据本机关的工作需要向外发出文件材料。

　　发文办理就是指以本机关名义制发公文的过程，具体地说，就是本机关的文件从拟稿到印制发出的整个运行过程。

　　发文办理程序主要有：

　　1、拟稿、审核、签发

　　2、核发、缮印、校对

　　3、用印、登记、封发

　　收文环节名词解释：

　　拟办，是指对来文的处理提出初步意见，供领异批办时参考。

　　批办：是指机关领导人对送批的文件如何处理作批示。

　　承办：是指机关有关部门或人员按照来文的要求进行具体工作或者办理复文。

　　崔办：是指那些必须办理答复的文件，根据承办时限要求，及时地对文件办理情况进行督促和检查。

　　注办：是指公文承办的情况和结果，由经办人在公文处理单上所作的简要说明。

　　（履行注办手续是为了便于公文的整理和日后的查考。）

　　发文环节名词解释：

　　拟稿：是公文承办人员根据领导交拟或批办的意见草拟文稿的过程。

　　审核：是指公文的草稿在送交机关领导人审批签发以前，对公文的内容、体式进行全面的审核和检查。

　　签发：是指机关体育场人对文稿的最后审批。

　　（ 公文的草稿签发后，即为公文的定稿，公文就可据以生效。）

　　封发：是指对准备发出的文件进行分装和发送。

　　（文件封装发出以后，文书人员应将发文的底稿和文件的正本及时归卷。）

　　公何做好公文的拟办工作？

　　答：做好拟办工作要求做到如下几点：

　　1、拟办前，要认真研究公文的内容和发文机关的要求，弄清来文背景，查明问题的症结所在。

　　2、要清楚地掌握有关和规定。

　　3、要熟悉业务。

　　4、拟办意见要周到，要综合考虑各方面的因素。.

　　5、拟办文字要简明扼要。

　　拟办是收文处理中的一个重要环节，加强拟办工作，是提高工作效率和工作质量的有效措施。

　　批办的作用就是在于使机关或部门领导人及时阅读重要的收文，掌握上级指示精神工作发展情况和其他有关信息。

　　承办直接关系到发文的质量和机关公文处理工作的效率。

　　催办工作应注意以几点：

　　1、要明确催办范围

　　2、要将催办落实

　　3、要建立和加强公文催办工作的组织机构。

　　查办工作一般程序：

　　1、阅读有关材料。

　　2、查办立项。

　　3、查办的办理。

　　4、查办的结果与反馈。

　　5、整理归档。

　　查办与催办的异同

　　相同点：查办和催办都是对公文的承办情况进行督促检查或催询。

　　区别：

　　1、查办主要主要是对大政方针的贯彻落实进行督促检查，查办的事项要经领导批示或授权后才能进行；催办则是文书部门的一项例行性工作，主动性较强。

　　2、查办的问题要进行查办立项，其重点在于查证落实。催办作为收文的一道正常手续，一般只

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